弱勢者在社會中,總是屬於被遺忘的一群,既得利益者很少會關注到這些問題,又因為在民主社會中多數的意見才是主流,而那些少數的聲音,似乎設立一些專門的措施來保護,就可以讓政府避免道德上的非議。問題是,這些保護措施真的有發揮功能,還是這只是政府用來敷衍的手段?
從這篇論文可以觀察到,政府許多對於精障者的幫助,事實上並沒有那麼設身處地地為他們著想。天高皇帝遠,好像歷史總是如此,只要編了預算,做了計畫,這些就成為所謂的政績,但真正的幫助,並不能只是如此膚淺地執行。
看到這篇論文裡對於實驗者許多精細與分門別類的研究,才發覺原來人類才是最難研究的對象。人不是死物,人是活的,每個人都有不同的反應,尤其是要用於精障者的研究,更是馬虎不得。
Web2.0的好處之一,就是可以用極小的花費,來達成極大的效果。平常就在接觸Web2.0裡的眾多服務如Blog、相簿、論壇的我,深知在網路使用上的成本愈來愈低時,發表上的內容廣度與深度也就會愈來愈大,因為再也不需要花費多餘的心力去撰寫、維護網路上的功能。而這點對於精障者的服務似乎也是助力。
自從接觸了Google後,發覺這家網路公司所提供的服務相當地有潛力,尤其是最為被推崇的整合功能。雖然在Blog方面,在使用介面上還未像他家業者般親切,而從建立到適合使用後,所花費的時間成本也較他家業者高,而這些都有待Google去改進。
科技與人文的交野,似乎不是那麼涇渭分明。「科技始終來自於人性」,我想我們永遠都不能忘記,科技的最終目的是要用來改善全人類的生活的,而在社會上的弱勢者,更是需要科技去幫助他們,也許在未來,可以找出一條在商業與公義上平衡的路,讓人們幫助弱勢者不用只靠那可遇不可求的良心。